Resumen

Al contratar alguno de nuestros servicios digitales realizados para ser utilizados en su negocio o uso personal, acepta los términos y condiciones de los mismos. Si decide no aceptarlos, tiene derecho a no contratar nuestros servicios.

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Usted puede (pero no está obligado) a crear una cuenta con DESPEGUE VERTICAL mediante los Sitios de Despegue Vertical (la “Cuenta”), para navegar el despeguevertical.com. Sin embargo, usted debe tener una Cuenta para usar los Servicios de Pago. Cuando se registre para obtener una Cuenta debe proporcionar datos verdaderos, exactos, actuales y completos sobre usted en el formulario de registro de Despegue Vertical. También acepta actualizar de inmediato los Datos de Registro o Información Personal para mantenerlos verdaderos, exactos, actuales y completos. Usted es el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad de su Cuenta y de la información que esta contiene, y salvo que la ley pertinente disponga lo contrario, usted es el único responsable del uso de su Cuenta, esté o no autorizada por usted. Usted acepta notificar de inmediato a Despegue Vertical sobre cualquier uso NO autorizado o indebido de su Cuenta, así como, cualquier otra violación de seguridad relacionada con el uso que usted hace de los Servicios. Despegue Vertical NO se hace responsable del uso y fin de la información y datos proporcionados.

Al hacer uso de este sitio implica que está conforme con las condiciones aquí expresadas por parte de “DESPEGUE VERTICAL”. “DESPEGUE VERTICAL” prestará al público en general, quienes serán identificados como el Usuario los servicios de la realización de sus menús y/o catálogos digitales, códigos QR, paquetes y demás servicios, de diseño, marketing y capacitación que se encuentren publicados en https://despeguevertical.com/. La sola utilización del Sitio atribuye al público en general la condición de Usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones en el momento mismo en que este acceda al Sitio. La estructura digital de los menús y/o catálogos, incluido texto, gráficos, presentaciones, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video y descargas digitales se consideran propiedad intelectual de “DESPEGUE VERTICAL”, exceptuando aquellos que le correspondan por derecho al Usuario. “DESPEGUE VERTICAL”, posee todos los permisos, licencias y autorizaciones para la prestación de los servicios que pone a disposición del Usuario. En este acto “DESPEGUE VERTICAL” declara que en ningún momento adjudica la autoría de las marcas, servicios o platillos del Usuario, mismos que no son de su autoría, independiente de los permisos, licencias y autorizaciones que tenga por parte del Usuario, de acuerdo a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, para poder realizar la prestación de los servicios. La entrega del material digital no implica una cesión de derechos de autor sino su puesta a disposición para su uso durante la vigencia de la contratación de los servicios que le solicite el Usuario a “DESPEGUE VERTICAL”. El material no puede ser copiado, reproducido, traducido, modificado, subido a redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito de “DESPEGUE VERTICAL”. Los servicios se encuentran personalizados de acuerdo a la necesidad del negocio del Usuario, ofreciendo así un servicio profesional y de calidad. Cada menú y/o catálogo se realiza de acuerdo a las complacencias del Usuario.

Toda comunicación con “DESPEGUE VERTICAL” deberá ser hecha por escrito a través de correo electrónico o por vía telefónica. El acceso al sitio es gratuito. Sin embargo, podrán haber secciones, promociones, o información exclusivos en los cuales el usuario deberá registrarse para tener acceso. La información que dé el usuario debe ser verdadera y actualizada. En caso contrario, los perjuicios que se originen serán responsabilidad del Usuario y no de “DESPEGUE VERTICAL”. “DESPEGUE VERTICAL” trata los datos personales de los Usuarios con absoluta confidencialidad. Todos los costos estarán expuestos en USD, para luego ser facturado y cobrado en la moneda del país de donde se contraten los servicios de “DESPEGUE VERTICAL”, haciendo automáticamente el cambio vigente a la moneda local.

Usted acepta no hacer lo siguiente (y no permitir que terceros lo hagan): (1) usar enlace profundo, robot, spider, scraper u otro dispositivo, proceso o medio automático o manual para acceder, copiar, buscar o controlar alguna parte de los Servicios o de los Contenidos de Despegue Vertical; (2) tomar medidas que impongan o puedan imponer (según la exclusiva consideración de Despegue Vertical) una carga desproporcionada o excesivamente grande en los Servicios o en la infraestructura de Despegue Vertical; (3) utilizar dispositivos, software o rutas que interfieran o intenten interferir con la funcionalidad de los Servicios; (4) alquilar, rentar, copiar, facilitar acceso o sublicenciar una parte de los Servicios o de los Contenidos de Despegue Vertical a terceros; (5) hacer ingeniería inversa, descompilar, desarmar o, en su defecto, procurar obtener el código fuente o interfaces de programas de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) no públicos para los Servicios; (6) usar los Servicios o los Contenidos de Despegue Vertical con fines ilegales.

Al contratar cualquiera de los servicios, o planes de menús y/o catálogos digitales que “Despegue Vertical” pone a disposición en el Sitio, estos serán confirmados después de que se haya realizado el pago y que este haya sido confirmado por “DESPEGUE VERTICAL” y posteriormente se liberarán los accesos y de demás materiales para la prestación de los servicios digitales en atención a las necesidades comerciales del Usuario todo a través de la dirección electrónica indicada por el Usuario. El pago de los servicios contratados en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquiera de los medios de pago ofrecidos por “DESPEGUE VERTICAL”, siendo estos, entre otros: depósitos bancarios, pago con tarjeta de débito o crédito, efectivo, etc. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios. En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través del medio de pago elegido y derivados de operaciones realizadas en el Sitio “DESPEGUE VERTICAL” se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo o requerir nuevamente el pago por parte del Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio y por ende la baja definitiva a los servicios contratados o la retención de los mismos, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario. Un servicio se podrá cancelar en caso de detectar elementos que constituyan un pago engañoso o fraudulento. Si hay un monto de por medio, este no será devuelto.

Por lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que una vez realizada la contratación de los servicios se realizará el cobro de los mismos, mediante las diferentes plataformas mediadoras de cobro señaladas por “DESPEGUE VERTICAL el cobro se realiza al verificar que los datos bancarios del Usuario sean correctos, no a la hora de realizar la contratación, por lo que el Usuario se obliga a responder por los daños y/o perjuicios que le ocasione a “MAREA ALCALINA” si al momento de realizar el cargo en la cuenta bancaria o disponer del depósito, según sea el caso, éste es rechazado por saldo insuficientes o cualquier otra causa imputable al Usuario. El Usuario acepta y reconoce que las plataformas de pago son empresas mediadoras, que conocen y/o resguardan información bancaria propiedad del Usuario, por lo que a dicha información se le tratará como confidencial, por lo que será responsable del tratamiento que reciben estos datos.

Por lo anterior el Usuario deslinda ampliamente a “DESPEGUE VERTICAL” y cualquier filial de la misma, por cualquier cuestión relacionada a datos sensibles y pagos bancarios.

El Usuario tiene que aportar durante la prestación de los servicios algunos datos personales y comerciales como nombre, apellidos, número de teléfono, datos bancarios, dirección de e-mail, marcas, logos, platillos, proveedores, etc. El Usuario es responsable de la correcta aportación de los datos. El Usuario puede recibir a través de e-mail información importante para la correcta realización de los servicios. “DESPEGUE VERTICAL” no responderá por inconvenientes del envío de las ligas de acceso, materiales y demás de los menús y/o catálogos digitales cuando el Usuario proporcione una dirección y/o información equivocada.

“DESPEGUE VERTICAL” podrá recibir y recabar datos personales tales como cuentas de otras plataformas digitales de manera enunciativa más no limitativa como Facebook, Apple, Instagram, Twitter, etc., del Usuario a partir de otras personas, de negocios o terceros que actúen siguiendo sus instrucciones, de nuestros socios que trabajan con nosotros para prestar nuestros productos y servicios y asistirnos en materia de seguridad y prevención del fraude, y de otras fuentes legítimas. “DESPEGUE VERTICAL” no comparte datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.

En el supuesto de requerir factura, ésta deberá solicitarse a través del correo info@despeguevertical.com, a través del cual proporcionará sus datos completos, durante y dentro del mismo mes en que se efectuó el pago, por lo que no se realizará la factura correspondiente en otro mes o bien después de haber concluido los servicios. Por lo anterior, el Usuario se responsabiliza de solicitar las facturas correspondientes en el plazo antes señalado.

Por medio del presente reconozco a “DESPEGUE VERTICAL” y/o cualquier tercero que ésta última designe, como la legítima titular de todos y cada uno de las imágenes o videos que directa o indirectamente derivados o relacionados con los contenidos, por lo que reconozco derecho de “DESPEGUE VERTICAL” a: (i) usar, explotar, difundir, publicar, exhibir, distribuir, vender, o disponer en cualquier otra forma de transmisión de la propiedad de las imágenes o videos y de los soportes materiales o ejemplares que contengan en lo individual o en conjunto y en forma total o parcial a los Trabajos, por cualquier medio o forma, ya sea impreso, fonográfico, gráfico, plástico, audiovisual, cinematográfico, electrónico (incluyendo el sistema global de información conocido como Internet) u otro similar; (ii) Autorizar a terceros la explotación de los Trabajos, por cualquier medio o forma, incluyendo sin limitar, la comunicación pública o privada de las imágenes o videos a través de la representación, recitación, ejecución, exhibición y acceso público por medio de la telecomunicación, la transmisión pública o radiodifusión de las imágenes o videos en cualquier forma, incluyendo sin limitar la transmisión y retransmisión de las imágenes o videos por medio de ondas radioeléctricas, cable, fibra óptica, microondas, vía satélite o cualquier medio que exista o pudiere existir (incluyendo el sistema global de información conocido como Internet); (iii) Usar las imágenes o videos de manera parcial o total con aspectos visuales, sonoros, táctiles, olfativos o gustativos, o con independencia de ellos en cualquier medio de comunicación, tecnologías y formas, tangibles o intangibles, actualmente conocidos o a ser desarrollados posteriormente o en adelante descubierto o utilizado ya sea que dicho medio de comunicación, tecnologías o formas estén en investigación o en etapa prototipo o sean desarrollados en el futuro; (iv) Llevar a cabo con las imágenes o videos cualquier tipo de obras audiovisuales, incluyendo sin limitar, obras cinematográficas; todas las formas de televisión, sin importar el tipo de medio de entrega (ondas radioeléctricas, microondas, vía satélite, cable, fibra óptica, vídeos de promoción, pago por evento, televisión de alta definición -HD TV-, televisión abierta, televisión de paga, vía computadora, vía Internet, vía plataforma digital o cualquier combinación de estos), cualquier clase de videogramas, incluyendo sin limitar, aquellos que se encuentren contenidos en vídeo casetes, discos de vídeo digitales (DVD), discos láser, vídeo CD, mini-CD, entre otros; (v) Realizar con las imágenes o videos cualquier tipo de fonogramas, incluyendo sin limitar, aquellos que se contengan en audio casetes, discos compactos, mini-disc, grabaciones en formato MP3, transmisiones de radio, compilaciones, entre otros; (vi) Elaborar con las imágenes o videos promociones, anuncios publicitarios, propaganda impresa o audiovisual, ya sea en medios audiovisuales, radiofónicos, impresos o informativos, incluyendo en sistemas globales de información tales como Internet; (vii) Fabricar y comercializar con las imágenes o videos cualquier tipo de productos de cómputo y sus usos (tales como CD-ROM, CD-I, DVD-Rom, Internet y todos los servicios en línea relacionados, formatos interactivos, entre otros); (viii) Realizar con las imágenes o videos cualquier tipo de uso con fines comerciales o no comerciales; y (ix) Utilizar total o parcialmente las imágenes o videos en sí. De igual modo, renunció a cualquier derecho para reclamar cualquier compensación directa o indirectamente relacionada con los derechos derivados de Propiedad Intelectual, independientemente del número de soportes materiales o ejemplares que se produzcan, de las ediciones o del destino que se le dé a las imágenes o videos mismos.

“DESPEGUE VERTICAL”, se reserva el derecho de deshabilitar el acceso a los Usuarios que no respeten los términos mencionados. Así mismo “DESPEGUE VERTICAL”, podrá en cualquier momento y sin aviso previo, retirar imágenes o videos que contengan las siguientes actividades, de manera enunciativa más no limitativa, las siguientes: Odio organizado, Asesinato en serie o en masa (lo que incluye intentos de asesinato), Trata de personas, Crimen organizado o actividades delictivas o ilícitas; El contenido que apoye o elogie a grupos, líderes o personas implicadas en estas actividades; cualquier cuestión que induzca al fraude o al engaño y cualquier imagen o video, que infrinjan los Derechos de Autor, de un tercero.

EL Usuario puede (pero no está obligado) a crear una cuenta con Despegue Vertical mediante los Sitios de “DESPEGUE VERTICAL” (la “Cuenta”), para navegar el sitio https://despeguevertical.com/ , sin embargo, el Usuario debe tener una Cuenta para usar los Servicios de Pago. Cuando el Usuario se registre para obtener una Cuenta debe proporcionar datos verdaderos, exactos, actuales y completos sobre el Usuario en el formulario de registro de “DESPEGUE VERTICAL”. También acepta actualizar de inmediato los Datos de Registro o Información Personal para mantenerlos verdaderos, exactos, actuales y completos.

El Usuario es el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad de su Cuenta y de la información que ésta contiene, y salvo que la ley pertinente disponga lo contrario, el Usuario es el único responsable del uso de su Cuenta, esté o no autorizada por el Usuario. El Usuario acepta notificar de inmediato a “DESPEGUE VERTICAL” sobre cualquier uso NO autorizado o indebido de su Cuenta, así como, cualquier otra violación de seguridad relacionada con el uso que el Usuario hace de los Servicios.

9.-CAMBIOS, CANCELACIÓN Y/O REEMBOLSO

En el supuesto caso de que el Usuario desee cambiar algún servicio, este deberá notificarlo a la brevedad posible a “DESPEGUE VERTICAL” con un marco mínimo de 15 días de antelación, y lo deberá hacer a través del siguiente correo electrónico info@despeguevertical.com o bien, por cualquier otro medio que este le indique, así mismo, deberá proporcionar su comprobante de pago, así como, los datos con respecto de la orden y la forma de pago que “DESPEGUE VERTICAL” le solicite, con el fin de identificar la orden a cambiar. El reembolso solo se hará efectivo si se realizó la petición antes de ser prestado el servicio y con un plazo máximo de 24 horas después de haber realizado el pago sin excepción alguna. “DESPEGUE VERTICAL” se reserva el derecho de no aceptar cualquier cambio que no cumpla con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, “DESPEGUE VERTICAL” se reserva el derecho de no aceptar cancelaciones, por lo que una vez adquirido algún servicio, el Usuario no podrá cancelarlo bajo ninguna circunstancia, por lo que “DESPEGUE VERTICAL” hace del conocimiento al Usuario que no habrá reembolso de ningún tipo.

Para los servicios por suscripción, si en un plazo mayor a 60 días no pudiéramos procesar el pago de un período vigente, automáticamente será cancelado el servicio contratado, así como: retiro de los motores de búsqueda de su catálogo, acceso a los reportes y demás beneficios contratados. Dicho esto, quedará en nuestra base de datos toda la información de su proyecto guardada sólo por un tiempo de 6 meses, para luego ser retirado el proyecto de nuestra base de datos.

En caso de que en el plazo antes expuesto usted decida recuperar su suscripción y/o proyecto, deberá realizar el pago de los períodos atrasados + un nuevo período vigente.

Exoneración de responsabilidad a título enunciativo, pero no limitativo, por medio del cual “DESPEGUE VERTICAL” no se responsabiliza de los posibles retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar los servicios que se ofrecen, así como tampoco asumirá la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de los servicios solicitados ya sea de manera total o parcial.

Cualquier consulta realizada a través de este medio producirá que “DESPEGUE VERTICAL”, considere su autorización para divulgar su consulta, así como utilizar sus ideas, conceptos, entre otros, sin limitación alguna, así mismo, nada de lo que se plasme en este medio se podrá considerar como “información confidencial” o tener alguna reserva con respecto de propiedad intelectual de su parte.

Los datos personales registrados por “DESPEGUE VERTICAL” en el momento de su visita a este sitio, solamente serán procesados de acuerdo y conforme a lo establecido en la Ley N° 18.331 de Protección de datos personales y acción de “Habeas Data”.

Todos los Usuarios que usen el presente servicio aceptan de manera total y sin reserva alguna que “DESPEGUE VERTICAL”, se reserva el derecho de terminar o suspender ya sea de manera parcial o total los servicios, por cualquier motivo, causa o razón, esto a su exclusiva discreción y sin necesidad de previa notificación, así mismo, el usuario acepta que “DESPEGUE VERTICAL”, no tendrá ningún tipo de responsabilidad frente a los Usuarios del servicio o frente a terceros por dicha terminación o suspensión según sea el caso.

“DESPEGUE VERTICAL”, podrá modificar las características y especificaciones de los servicios ofrecidos, dependiendo de las necesidades del mercado y/o por las disposiciones legales aplicables.

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a “DESPEGUE VERTICAL”, por cualquier acción, demanda o reclamación, así como también por los honorarios de abogados y de costas judiciales, derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario ya sea de manera parcial o total a los presentes Términos y Condiciones.

Se acuerda que “DESPEGUE VERTICAL”, se reservará el derecho de ceder de manera total o parcial, sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones. En virtud de dicha cesión, “DESPEGUE VERTICAL” quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente escrito.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados por “DESPEGUE VERTICAL”, en cualquier momento y sin necesidad de previa notificación, por lo que se recomienda, sea revisada esta información periódicamente.

La omisión o la falta de ejercicio por parte de “DESPEGUE VERTICAL” para hacer cumplir ya sea en su totalidad o en parte cualquiera de las disposiciones contenidas en el presente acuerdo de Términos y Condiciones, no constituirá en ningún sentido, la renuncia a dicho derecho o disposición, a no ser que este sea reconocido y aceptado por escrito.

“DESPEGUE VERTICAL” se encuentra ubicada en la Ciudad de Montevideo y todos los asuntos en relación a la prestación de los servicios de los menús y/o catálogos digitales y demás servicios, así como su Sitio Web, son regidos por las leyes uruguayas. Si el Usuario está ubicado en algún otro país distinto de Uruguay y nos contacta, acepta que cualquier información que el Usuario provea a “DESPEGUE VERTICAL”, será transferida a la república oriental del Uruguay, y al momento de ingresar la información está autorizando esa transferencia y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad.

Por lo que, para el caso de cualquier controversia, litigio o reclamación de cualquier tipo, el Usuario acepta someterse expresamente a la jurisdicción y competencia de las leyes uruguayas y de los tribunales competentes en la Ciudad de Montevideo, y renunciando expresamente a cualquier fuero distinto por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Para la aceptación del presente acuerdo de Términos y Condiciones, bastará con el simple hecho de solicitar o adquirir cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por “DESPEGUE VERTICAL”, lo cual implica que el usuario a leído y conoce el alcance de dichos Términos y Condiciones, lo cual genera la aceptación sin límites de los mismos, así como, la sumisión expresa a las decisiones interpretativas que de estos efectúe “DESPEGUE VERTICAL”, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptación ya sea de manera parcial o total con respecto a los presentes Términos y Condiciones, por parte de las personas físicas y/o morales que soliciten cualquiera de los servicios ofrecidos, implica la cancelación inmediata de estos y como consecuencia de ello “DESPEGUE VERTICAL”, quedará liberado del cumplimiento de cualquier obligación contraída con dicho Usuario.

“DESPEGUE VERTICAL” se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar los Servicios y los costos de los mismos en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo, sin limitarse, a eliminar, agregar o modificar partes y precios de los Servicios. “DESPEGUE VERTICAL” no será responsable ante usted por ninguna de las acciones anteriormente descritas. En caso de que usted objete alguno de dichos cambios, su único recurso será dejar de usar los Servicios. El uso ininterrumpido de los Servicios después de esos cambios indicará su reconocimiento de los mismos y su satisfacción con todos los Servicios.

Para usar los Servicios necesita contar con acceso a internet mediante su computadora o dispositivo móvil. El Usuario es responsable de todos los cargos por la ocupación de datos por su móvil que resulten del uso que haga de los Servicios, incluyendo las notificaciones que los Servicios proporcionan. “DESPEGUE VERTICAL” no garantiza que los Servicios sean compatibles con todos los dispositivos ni que puedan ser ejecutados por todos los dispositivos móviles. El Usuario podría necesitar tener habilitado JavaScript (o tecnologías similares) para usar el Sitio de “DESPEGUE VERTICAL” y algunas funciones y partes del Sitio de “MAREA ALCALINA” podrían no estar accesibles si JavaScript no está habilitado. Si bien se puede acceder a los Sitios de “DESPEGUE VERTICAL” en el mundo entero, no todas las funciones o servicios comentados, mencionados, proporcionados u ofrecidos en los Sitios de “DESPEGUE VERTICAL” o por su intermediación están al alcance de todas las personas o en todos los lugares geográficos.